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  • イブキクラフト エッセンス製PIVOT(ピヴォ)水栓ハンドルの壁掛け手洗い器セット

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水道用語や水回りの用語解説

蛇口と水栓
蛇口と水栓はほぼ同義語ですが、その由来がそれぞれ違います。 蛇口は水道設備の末端の水の出る金具がへびのくちに似ていたところから来ていますが、水栓は水の栓、つまり水を止める仕組みから来ています。蛇口は末端の金具のみを指しますが、水栓は水道配管の途中のバルブ(栓)などにも止水栓などと用います。 その他には、水道栓カラン(からん)などとも呼ばれています。
水栓金具と水洗金具
これも蛇口の事ですが、よく"水洗金具"と表記してあるのを見掛けます、これは間違いで水栓金具が正確な漢字です。
立水栓と水栓柱
住宅のお庭に設置される水栓の立ち上がりを総じて立水栓(りっすいせん)と呼びます。その中でも蛇口を棒状の柱に取付けたものを水栓柱と呼びます。 また、洗面所で使用されるたて型の水栓の事も立水栓(りっすいせん・たちすいせん・たてすいせん)と呼びますが、これとお庭の立水栓(りっすいせん)は全く別の物です。 ちなみに水栓柱というのはもともとは商品名のようです。 その他にもコン柱、コン柱水栓、立水栓柱などと呼ぶ人もいます。
Faucet と Tap
Faucetはアメリカ英語でTapはイギリス英語です。どちらも蛇口の意味で使います。その他にもCock(米英共通)などがあります。

ご注文ガイド

ご注文の流れ

インターネットからのお申し込みの場合

  1. ショッピングカートを利用して、ご注文ください。
    会員登録を行うと、次回ご注文時よりご注文がスムーズに行えます。また次回ご注文以降にお買い物に利用できるポイントが付与されます。
    ※会員登録しなくても商品のご注文は可能です。
    ※一度会員登録に使用したメールアドレスでログインせずにご注文することはできません。 別のメールアドレスをご使用ください。
    お支払い方法は、クレジットカード決済・銀行振込または郵便振替・代金引換がご利用いただけます。
    ご注文受付が完了しましたら「ご注文確認メール」(自動送信版)が送られます。
  2. 在庫状況等により納期がかかります際は、後ほど弊社から「お届け予定日のご連絡メール」を手動でお送りします。
    銀行振込・郵便振替をご利用されるお客様は、指定の口座に1週間以内にご入金ください。
  3. 弊社にて商品発送の手続きを行います。発送後に商品お届けの日時やお荷物の伝票番号を記載した「ご注文商品発送完了のご報告メール」をお送りいたします。
  4. お客様の元へ、ゆうパック便で商品が届けられます。メーカー直送便や別便発送分につきましてはその他の配送業者の場合があります。
    代金引換をご利用の場合は、商品受け取り時に配達員の方に代金をお支払いください。

FAXでお申し込みの場合

FAX注文書をプリントアウトして必要事項をご記入のうえ、下記FAX番号に送信して下さい。

FAX: 089-922-0939

FAXご注文用紙はこちら(PDF版)をご利用ください。※送料は別途かかります。

電話でお申し込みの場合

下記の番号からお申し込み下さい。

ご注文ダイヤル: 050-3432-6752 (月~土 9:30~17:30)

お電話でのご注文の場合、お支払い方法は代金引換に限らせていただきます

ご質問は「お問い合わせフォーム」にて受付ております。

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お支払い方法について

インターネットでご注文の場合は、クレジット決済、代金引換、郵便振替(ゆうちょ銀行)、銀行振込、の4種類からお支払い方法をお選びいただけます。
商品の発送はゆうパック便にて大切にお届け致します。メーカー直送便や別便発送分につきましてはその他の配送業者の場合があります。

※ お電話でのご注文は、代金引換のみとなります。

※ ご注文商品の合計金額が2,000円(税抜)未満の場合は、クレジット決済または銀行振込のみとなります。

クレジットカード決済の場合

  • 下記のカード会社がご利用いただけます。
    利用可能クレジットカード
  • 手数料は無料です。
  • お支払い回数に、[一括払い~24回払い、リボ払い]をご選択いただけます。
  • ゼウス株式会社の専用ページにて決済手続きを行ないますのでセキュリティは万全です。ご安心ください。

株式会社ゼウス
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-1-1 青山ファーストビル
カスタマーサポート(24時間365日)
Tel:0570-02-3939
(つながらないときは03-4334-0500)
E-mail:support@cardservice.co.jp

※カード決済に必要なカード番号等の情報は、ゼウス株式会社経由で各カード会社に送られますので、弊社では管理しておりません。

代金引換の場合

  • ショッピングカートのお支払方法の欄にて「代金引換」をご選択下さい。代引手数料300円(税抜)(お客様ご負担)です。
  • 代金は、商品と引き換えに現金で配達員へお支払い下さい。
  • 代金引換で発送できない地域(離島等)や商品(大型商品)がございますので、その際は弊社からご連絡いたします。大変申し訳ございませんが、その際は銀行振込にてお支払いをお願い致します。
  • 領収証は、商品お届け時に商品代金をお支払いいただき、配達員がその場で発行いたします。
  • 「お届け先が離島の場合」や「ご注文商品が洗面台等の大型荷物の場合」は「郵便振替」もしくは銀行振込」しかご利用いただけません。予めご了承ください。

銀行振込・郵便振替/ゆうちょ銀行 (前払い)

  • ショッピングカートのお支払方法の欄にて「銀行振込・郵便振替」をご選択下さい。折り返し、振込口座等の詳細をメールにてお知らせしますので、1週間以内に最寄りの金融機関・郵便局にてお振り込みください。 ご入金確認後、直ちに商品の発送をいたします。なお、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • 「お届け先が離島の場合」や「ご注文商品が洗面台等の大型荷物の場合」は「郵便振替」もしくは銀行振込」しかご利用いただけません。予めご了承ください。

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お支払い金額

消費税について

  • 当店の表示価格はすべて税抜表示となっております。お支払い時には別途消費税がかかります。

お支払い総金額

  • クレジット決済・銀行振込・郵便振替の場合、 お支払いの総金額は、最終的に下記のようになります。
    [商品代金合計+消費税]+[送料500円+消費税 ]= お支払い合計金額
  • 代金引換の場合、 お支払いの総金額は、最終的に下記のようになります。
    [商品代金合計+消費税]+[送料500円+消費税]+[代引手数料300円+消費税]= お支払い合計金額

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領収書について

当店では事務処理簡素化のためPDFの電子領収書を発行する「Web発行システム」を採用しております。領収書をご希望のお客様には、商品発送後、弊社から「領収書発行URL」を記載したメールをお送りいたしますので、そのURLにアクセスしてWeb上からお客様ご自身でパソコンとプリンターで印刷してご利用ください。
なお、基本的に当店ではお客様の領収書を代理印刷し郵送することは行っておりませんので予めご了承ください。

領収書発行システム画面 領収書PDF表示
メールのURLをクリックして
領収書発行システムにアクセス
  PDF形式の領収書が表示されます

[ 印紙税について ]
電子帳簿保存法及び印紙税法によりまして公的証書として認められており、印紙の貼り付けも不要な旨が規定されております。

※ 多重発行を防ぐため、領収書発行URLには一度しかアクセスできません。事前にプリンターで印刷可能な状態か確認してからご利用ください。すぐに印刷しない場合はお客様のパソコン内に保存してください。(右クリックで保存)

※ お支払い方法で代金引換をご利用の場合は、商品お届け時に配達員がその場で発行いたします。

商品配送・送料について

送料に関しまして

全国一律500円(税抜)

  • ※ 離島も同料金です。
  • ※ 商品個数は関係ありません。1回のお買い物に付き500円(税抜)です。
  • (1回のご注文でも、2箇所以上の住所へ別々に発送をご希望の場合には個別に送料が必要です)

配送方法

  • 郵便局のゆうパックにて日本全国にお届けいたします。メーカー直送便や別便発送分等につきましてはクロネコヤマト宅急便やその他の配送業者の場合があります。
  • 一部の大型商品などは、日本通運のアロー便にてお届けいたします。
  • 商品が到着いたしましたら、内容・ご請求金額に間違いがないか、破損等がないかご確認下さい。
    商品到着後10日を過ぎますと初期不良のご対応が出来ない場合がございます。

ゆうぱっく・ヤマト運輸 

日付指定・時間帯指定に関しまして

  • 通常商品は下記のお届け時間帯指定が可能です。
    メーカー直送便や別便発送分につきましては、時間帯指定のご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

    午前/午後(12-14時)/(14-16時)/(16-18時)/夜間(18-20時)/夜間(20-21時)の何れかをご指定下さい。

お届け時間指定

請求書・納品書について

  • 通常お届けする商品には納品書または請求書を同封しております。その他ご要望等がございましたら、ご注文の際に最後の「備考欄」へその趣旨をお書き頂ければ対応致します。
  • ご注文確定までの過程で、商品変更・追加注文などを承りました場合には、納品書、請求書がお入れできない場合がございます。もし必要な場合は、その旨をご連絡ください。

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キャンセルについて

お客様からのキャンセルの場合

  • ご注文確定後のキャンセルは、以下の商品を除き出荷前に限り承らせていただきます。商品発送後はキャンセルは一切出来ませんので何卒ご了承ください。
  • キャンセルがご希望の場合は、なるべくお早めに「ご注文確認メール」記載の番号へお電話にてご連絡下さい。商品発送後はキャンセルは一切出来ませんのでご注意ください。

キャンセルがお受けできない商品

  • メール・FAX・お電話により指定された、弊社正規ラインナップ以外(ホームページ未掲載)の商品
  • 受注生産品
  • 海外からのお取寄せ品

キャンセルに関わる手数料に関しまして

  • 特別な理由により弊社がキャンセルをお受けする場合には、梱包・配送などの実費、またご返品に掛かる配送料金は、お客様にご負担いただきます事をご了承下さい。

弊社からのキャンセルの場合

以下の場合、誠に恐れ入りますが弊社よりキャンセルをさせていただく場合がございます。

  • 長期間メーカーからの入荷が未定になった場合、及び廃盤商品で入荷の目処がたたない場合。
  • 限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。
  • 本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っている事が明らかな場合。
  • その他、弊社でご注文の取り消しの必要性を認めた場合。

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返品・交換について

原則として、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けしておりません。
どうか充分にご検討された上で、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

交換が可能な商品

  1. 初期不良品、及び何らかのトラブルのある商品
  2. 当店の不手際によるご注文内容と違う商品

返品・交換の対応期間

  • お届けした商品が不良品だった場合や誤送があった場合は、全ての費用を弊社負担で速やかに商品を交換させていただきます。まずはお電話にて弊社メンテナンス係までご連絡ください。
  • 初期不良やトラブルがある商品の返品・交換は、原則として商品到着後10日以内となります。

初期不良やトラブルのある商品、また当店の不手際による返品・交換

  • お届けした商品が不良品だった場合や誤送があった場合は、全ての費用を弊社負担で速やかに商品を交換させていただきます。まずはお電話にて弊社メンテナンス係までご連絡ください。
  • 期間は、原則として商品到着後10日以内となります。

※不良品・誤送品の返送の手順はこちらをご覧ください。

お客様のご都合による返品・交換

  • 当店はお客様都合による返品・交換は、原則として一切承っておりません。
  • 特別な理由により当店が返品・交換をお受けする場合、下記の諸経費がお客様の負担となりますのであらかじめご了承ください。
    1. 商品代金の10%~50%の下取り手数料
    2. 当店から商品をお送りした際の実費送料(実際に掛かった送料)
    3. 商品の返送料(実費)

返品・交換ができないケース

  1. 商品パッケージ・商品ボックスを開封した商品
  2. イメージ違い、サイズ間違い、ご注文間違いなど、商品の不具合ではない場合
  3. 一度でも使用または設置した商品
  4. 特定の機種などに依存する非動作及び接続不可を理由とした返品・交換
  5. セット販売での一部商品のみの返品・交換
  6. お客様のもとで、傷・破損が生じた場合
  7. メーカーが初期不良品としない場合
  8. 受注生産品・海外からのお取寄せ品・特殊メーカーからの取寄せ品の場合
  9. メール・FAX・お電話により指定された商品の場合
  10. その他、メーカーまたは当店側でトラブルの起因した事由が確認できない場合

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保証について

保証書が付属されている場合

  • 一部の高額商品にはメーカー保証書が付属されています。
  • 保証期間及び保証条件は保証書の定めるところとなります。(期間は殆どが2年間)

保証書が付属されていない場合

  • 水栓(蛇口)・水栓柱・給水金具・排水金具などの保証期間は1年間となります。
  • その他の低価格商品などはメーカー保証等は付いていません。不具合等の状況を詳しくお聞きした上で、最終的に当店の判断にて当店にて保証対応をさせて頂きます。
    保証が出来ない場合もございますことを予めご了承ください。

保証が付いていない商品に関しまして

  • 割れ物(ガラス製品・手洗器・洗面ボウルなど陶器・磁器製品)には、初期不良10日間以降の保証は付いていません。
  • 天然素材の製品(天然大理石・天然木など)には、初期不良10日間以降の保証は付いていません。
  • アウトレットコーナーの製品には、初期不良10日間以降の保証は付いていません。

その他、お買い上げ頂きました商品に何か不都合が起きた場合はご相談下さい。
保証期間外や規約以外でも良識の範囲内で出来る限りの対応をご提案させて頂きます。

パパサラダ商品メンテナンス (平日9:30~17:30)
〒791-8016 愛媛県松山市久万ノ台504-5
株式会社アトミックホーム・インターナショナル メンテナンス係
TEL:089-922-0911 FAX:089-922-0939
  • ※ 他店でご購入の商品に関してはサポートしておりません。
  • ※ 商品は改良のため、予告なしで外観・仕様を変更する場合がございます。

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免責事項

取り付け工事に起因するトラブルに関しまして

  • お客様ご自身又は、お客様担当の施工業者様による取付により、漏水等のトラブルが発生した場合、それらの損害に対する補償は弊社では一切出来ません事を予めご了承下さい。
  • 器具と器具との接続部分からの漏水やトラブルは、一般的に施工不良と見なされます。よって、それらの損害に対する補償は弊社では一切出来ません事を予めご了承下さい。

納品の遅延に起因するトラブルに関しまして

  • 当店は設備工事を長年行ってきた経験上、建設工事の決められた工期やお客様邸の建設日程上のご都合に関しましては十分に理解しております。商品のお届け日(納期)に関しましては、常に細心の注意と最善の努力をしておりますが、希に特別な事情により納品が遅れてしまうことがあります。そのような場合に発生したお客様の被った損害や人件費に対して、当店はいかなる事情においても補償金又は損害賠償金等をお支払いする事は出来ません事を予めご了承下さい。
  • 当店側からは納期に関しては出来る限りの情報をご連絡いたしますので、日時には十分な余裕をもってお申し込み下さいますようお願い申し上げます。

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新着アイテム・新商品のお知らせ

蛇口や洗面ボウルが激安アウトレット

お庭・屋外の水回りもパパサラダにおまかせ!庭水栓・水栓柱・水受けパン・ホース潅水用品・ガーデンセットなどの水回り用品
用途別蛇口・水栓
キッチン用水栓
洗面用水栓
トイレ・省スペース用蛇口
バスルーム用水栓
ガーデニング用蛇口
洗濯機用蛇口
浄水器用蛇口
用途別洗面ボウル
洗面用洗面ボウル(オーバーフローあり)
手洗い用小型手洗器(オーバーフローなし)
埋込み・半埋込型洗面ボウル
上置き型洗面ボウル
壁掛け型洗面ボウル
洗面化粧台
洗面ボウル・手洗い器サイズ別
300mm以内の洗面ボウル・手洗い鉢
350mm以内の洗面ボウル・手洗い鉢
400mm以内の洗面ボウル・手洗い鉢
500mm以内の洗面ボウル・手洗い鉢
600mm以内の洗面ボウル・手洗い鉢
700mm以内の洗面ボウル・手洗い鉢
700mm以上の洗面ボウル・手洗い鉢

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水回りに関する解説ページ

給水に必要な部材
給水に必要な部材
アングル止水栓(壁給水)
ストレート止水栓(床給水)
給水ホース・ブレードホース
排水に必要な部材
排水に必要な部材
25ミリ規格排水金具
(オーバーフロー無し)
32ミリ規格排水金具
(オーバーフロー付き)
32ミリ規格排水金具
(オーバーフロー無し)
欧州型 32ミリ規格排水金具
(ヨーロッパタイプ)
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雑誌に掲載されました
自分でできるDIY 蛇口の取替え方

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リンク
用途別蛇口・水栓専用サイト パパサラダinfo
こだわり洗面器・手洗器専用サイト 洗面ボール.com
洗面所・トイレのインテリア総合サイト タオルかけ.com
ネオ・アンティーク水栓金具Matilda(マチルダ)オフィシャルサイト
フランス製水栓金具Herbeau(エルボウ)オフィシャルサイト
ステンレス水栓金具fusion直販サイト
北欧住宅ログハウス
地域工務店のための建築ポータルサイト ビルダーネット
熊本地震に伴うお見舞い
この度の熊本地震により被災された皆様に心よりお見舞いを申し上げますとともに、皆様のご無事と一日も早い復興をお祈り致します。
東日本大震災に伴うお見舞い
この度の東日本大震災により被災された皆様に心よりお見舞いを申し上げますとともに、皆様のご無事と一日も早い復興をお祈り致します。

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